Положение о гарантийных обязательствах
Утверждено
Генеральным директором
ООО «Этажи-Нефтеюганск»
П.В. Логненко
«19» января 2021 г.

1. Вводная часть

Ввод в действие настоящего Положения «О гарантийных обязательствах» (далее по тексту – «Положение») прямо не обусловлен требованиями гражданского законодательства РФ, в т.ч. законодательства о защите прав потребителей. Обязательства Компании как Агента, принимаемые на себя в соответствии с настоящим Положением, являются проявлением доброй воли Агента в отношении своих Клиентов – Принципалов и осуществляются на нижеуказанных условиях.

2. Определения

При толковании определений и положений настоящего Положения во внимание принимается буквальное значениеpp содержащихся в них слов и выражений в смысловой взаимосвязи со всеми условиями настоящего Положения, при этом расширительное толкование данных терминов, чем указано в настоящем Положении - не допускается. Определения терминов приняты исключительно в рамках настоящего Положения, подлежат применению только в настоящем Положении, Гарантийном сертификате и могут отличаться от определений аналогичных терминов, содержащихся в иных документах или нормативных актах.

В настоящем Положении используются следующие термины с их соответствующими определениями:
Агент – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, действующие от имени и за счет Принципала;
Агентский договор – договор, по условиям которого Агент действует от имени и за счет Принципала по нахождению Принципалу объекта недвижимости для его приобретения и/или реализации, указанного Принципалом объекта недвижимости, на условиях, указанных в действующих «Правилах агентирования», утвержденных руководителем ООО «Этажи-Нефтеюганск»;
Принципал – в отношении объектов недвижимости жилого назначения – только физическое лицо, заключившее с Агентом Агентский договор/Договор оказания услуг, в т.ч. в зависимости от выбранной услуги: Продавец объекта вторичной недвижимости жилого назначения, Покупатель вторичной недвижимости жилого назначения;
Гарантийный сертификат – документ, выполненный на специальном бланке, подтверждающий принятие Принципалом условий настоящего Положения (форма Гарантийного сертификата, указана в Приложение №1);
Объект – объект недвижимости: жилое помещение и/или жилой дом, и/или земельный участок, найденный Агентом и право собственности на который, зарегистрировано на Принципала;
Объект вторичной недвижимости – объект недвижимости жилого назначения, право на который зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество либо право на который, возникло до дня вступления в силу Федерального закона от 21 июля 1997 года N 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним».
Доля – доля Принципала в праве общей собственности на Объект;
Договор купли-продажи – договор, послуживший основанием регистрации права собственности Принципала на Объект или Долю;
Сделка – действия сторон Договора купли-продажи, направленные на изменение субъекта права собственности на Объект или Долю, в т.ч. заключение Договора купли-продажи Объекта или Доли, его государственная регистрация и фактическая передача Объекта или Доли Принципалу, а также исполнение в полном объеме денежных обязательств и иных обязательств перед собственником Объекта или Доли по Договору купли-продажи;
Ущерб – имущественные потери Принципала, вызванные утратой права собственности Принципала на Объект или Долю, в результате признания Сделки недействительной на основании вступившего в законную силу решения суда.

3. Общие положения

3.1. С настоящим Положением можно ознакомиться у Агента или получить на стойке ресепшн, а также можно в любое время ознакомиться на интернет-сайте Агента https://ugansk.etagi.com/warranty_provision/.
3.2. Правом на возмещение Ущерба/получения бесплатной юридической помощи обладает только Принципал. В случае приобретения Принципалом Объекта в общую долевую или общею совместную собственность исполнение материальных обязательств, принятых Агентом в соответствии с настоящим Положением, производится в отношении Принципала пропорционально принадлежащей ему Доли Объекта.
3.3. Получение Принципалом Гарантийного сертификата и принятие им требований настоящего Положения является правом Принципала. Предъявив Агенту Гарантийный сертификат, Принципал подтверждает, что он ознакомлен с настоящим Положением, он принимает его условия в полном объеме. Без принятия Принципалом условий настоящего Положения и наличия оригинала Гарантийного сертификата Принципал теряет право на возмещение Ущерба в полном объеме.
3.4. Изменение норм настоящего Положения по требованию Принципала не предусмотрено и не допускается.
3.5. Принципал, не согласный с нормами настоящего Положения, вправе отказаться от получения Гарантийного сертификата или предъявления его Агенту. В этом случае действие настоящего Положения на Принципала не распространяется.
3.6. Принципал, получивший от Агента возмещение Ущерба, безвозмездную юридическую помощь, в определенном настоящем Положении размере, не предъявляет Агенту какие-либо требования, связанных с выполнением его поручения Агентом, в т.ч. по приобретению Объекта или Доли.
3.7. Гарантийные обязательства Агента Продавцу вступают в силу с момента государственной регистрации перехода права собственности от Продавца к Покупателю на Объект и действуют бессрочно.
3.8. Гарантийные обязательства Агента Покупателю вступают в силу с момента государственной регистрации перехода права собственности от Продавца к Покупателю на Объект и действуют до момента прекращения права собственности Покупателя на Объект.
3.9. Права на гарантийные обязательства Агента не передаются правопреемникам Принципала, в т.ч. не наследуются и не переуступаются.
3.10. При принятии решения о гарантийных обязательствах Агента, применяется редакция Положения, действовавшая на момент возникновения права собственности Принципала на Объект или Долю.
3.11. Все взаимоотношения между Агентом и Принципалом, осуществляются и оформляются в соответствие с требованиями законодательства РФ, в т.ч. на основании письменных документов, подписанных уполномоченными лицами.

4. Регулирование отношений сторон при возмещении Ущерба Принципалу-Покупателю объекта вторичной недвижимости

4.1. Права и обязанности сторон
4.1.1. Агент обязуется:
1. осуществить возмещение Ущерба Принципалу, связанного с потерей права собственности Принципала на Объект или Долю, в размере стоимости Объекта или Доли принадлежащей Принципалу, указанной в договоре купли-продажи, но не более 1 000 000 (Одного миллиона) рублей, только по следующим рискам (предполагаемым событиям) с учетом ограничений, установленных настоящим Положением, при этом данный перечень рисков является исчерпывающим:
- оспаривание наследниками права собственности Принципала на Объект и/или на Долю;
- оспаривание физическими лицами законности приватизации Объекта (для жилых помещений);
- оспаривание Сделки физическими лицами из-за наличия на момент ее совершения запрета на отчуждение Объекта, не указанного в выписке из ЕГРН на Объект;
- оспаривание Сделки бывшим супругом/супругой продавца Объекта;
- оспаривание Сделки лицом, которое обладает преимущественным правом покупки Объекта и/или Доли Объекта.
2. В случае наличия у Принципала и/или Сособственников заключенного договора титульного страхования Объекта или Доли, страхования риска утраты недвижимого имущества в результате прекращения права собственности на него полностью или частично, Агент возмещает Ущерб в части, не покрытой страховым возмещением, установленным по договору страхования, но не более 1 000 000 (Одного миллиона) рублей.
3. В случае возмещения третьими лицами полного или частичного Ущерба Принципалу и/или Сособственниками, Агент возмещает Ущерб в части, не покрытой данной компенсацией третьими лицами от стоимости Объекта или Доли, но не более 1 000 000 (Одного миллиона) рублей.
4. Разница от стоимости Объекта или Доли, или удорожание объекта за счет стоимости неотделимых улучшений и/или повышением рыночной стоимости Объекта не возмещается Агентом, в т.ч. не является основанием для предоставления Принципалу дополнительных компенсаций, сверх указанного в настоящем Положении размера ответственности Агента.

4.1.2. Принципал обязуется:

1. выполнять все условия настоящего Положения;
2. письменно сообщать Агенту о любом требовании, связанном с оспариванием права собственности на Объект или Долю и/или изменениях, относящихся к действительности прав собственности Принципала на Объект или Долю, в срок не более трех рабочих дней со дня получения соответствующего требования или наступления изменения;
3. в срок не более трех рабочих дней со дня получения информации об иске, связанном с оспариванием права собственности на Объект или Долю, подать Агенту письменное заявление, с указанием известных Принципалу на момент подачи заявления обстоятельств, с приложением иска и всех имеющихся документов;
4. в судебном разбирательстве, связанном с оспариванием права собственности на Объект или Долю, наделить представителя/-ей Агента всеми предусмотренными законодательством РФ полномочиями посредством выдачи нотариальной доверенности на право представления интересов в суде, госорганах, организациях и т.д., по всем вопросам, связанным с защитой права собственности на Объект или Долю.

4.2. Условия, ограничивающие исполнение гарантийных обязательств (примеры и разъяснения)

4.2.1. Гарантийные обязательства Агента не распространяются на:
1. все случаи, не предусмотренные пунктом 4.1. настоящего Положения;
2. Принципалов, которые являются юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями;
3. Принципалов, не выполнивших на момент оспаривания сделки, обязанность по оплате агентского вознаграждения полностью или частично;
4. Принципалов, на которых не осуществлена государственная регистрация собственности на Объект или Долю;
5. Объекты или Доли коммерческого назначения (нежилые помещения и помещения, используемые в предпринимательской деятельности);
6. Объекты долевого строительства по Федеральному закону от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»;
7. Объекты или Доли, построенные силами жилищно-строительных кооперативов (глава 11, раздел 5 Жилищного кодекса РФ);
8. Объекты, по которым произошла утрата права собственности Принципала в результате совершения преступления;
9. Объекты и/или Долю, по которым Принципал или третьи лица (банк, госорган и т.д.) не выполнили обязательства по Сделки, в т.ч. по оплате за Объект или Долю;
10. Принципалов, не исполнивших условия настоящего Положения.
4.2.2. Гарантийный сертификат Принципалу не выдается, а выданный не имеет силы в случае, если Принципал приобрел Объект или Долю, несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы условий сделки, о которых был уведомлен Агентом до сделки, в т.ч. если Покупатель вторичной недвижимости использует расчеты с Продавцом за объект недвижимости до регистрации перехода права собственности.
4.2.3. В случае предъявления к Принципалу и/или Сособственникам претензий или исков наследниками кого-либо из предыдущих собственников Объекта или Доли, которым восстановлен срок для принятия наследства в соответствии со ст. 1155 Гражданского кодекса РФ, гарантийное обязательство Агента действует только в части оказания Принципалу безвозмездной юридической помощи.
4.2.4. Не подлежит возмещению ущерб, возникший в случае заключения Принципалом и/или Сособственниками мирового соглашения без письменного согласования его условий с Агентом, с лицами, заявившими какие-либо требования в отношении Объекта или Доли, в результате чего может быть утрачено право собственности (в целом либо в части) на Объект или Долю.
4.2.5. Не подлежит возмещению ущерб, если Принципал привлек к участию в судебном разбирательстве, по оспариванию права собственности на Объект или Долю, на своей стороне адвоката или представителя, без согласования его кандидатуры с Агентом.

4.3. Порядок и сроки выплаты возмещения

4.3.1. Возмещение Ущерба Принципалу осуществляется Агентом, при наличии следующих условий:
1. встречного добровольного принятия Принципалом условий настоящего Положения и исполнения им всех его требований и условий;
2. только после уступки Принципалом в пользу Агента всех прав и обязанностей по Сделке и/или Договору купли-продажи и передачи Агенту оригиналов документов по Сделке, в т.ч. Договора купли-продажи, платежных документов и иных документов, подтверждающих выполнение Принципалом всех условий Сделки;
4.3.2. Возмещение Ущерба Принципалу происходит не ранее выполнения Принципалом всех условий настоящего Положения, в том числе:
1. при наличии вступившего в законную силу решения суда, повлекшего утрату права собственности на Объект или Долю, в срок не более 30 (Тридцати) дней с момента получения Агентом требования от Принципала, принять решение о способе возмещения причиненного Ущерба;
2. в случае принятия Агентом решения о возмещения Ущерба Принципалу, при выполнении последним всех условий настоящего Положения, Агент осуществляет выплату в течение 18 (Восемнадцати) месяцев с момента принятия такого решения;
3. в случае принятия Агентом решения о возмещения Ущерба, достигнутая договоренность о порядке возмещения Ущерба оформляется «Соглашением об урегулировании требований» или иным документом, определенным Агентом.
4.3.3. Агент имеет право отсрочить возмещение Ущерба Принципалу, если в отношении лиц, участвующих в Сделке, правоохранительными органами возбуждено уголовное дело в связи с утратой права собственности на Объект – до принятия решения госорганами по делу и вступления в законную силу приговора суда.
4.4.4. Агент имеет право отсрочить или отказать в возмещении Ущерба в случае уклонения Принципалом и/или Сособственниками от выполнения условий настоящего Положения или выявления, злоупотреблений или обмана со стороны Принципала.

5. Регулирование отношений сторон при оказании бесплатной юридической помощи продавцу объекта недвижимости

5.1. Обязанности Агента
Агент обязуется оказать бесплатное юридическое сопровождение/бесплатную юридическую помощь клиенту в следующих ‘случаях:
5.1.1. Если покупатель/-ли не выплатил/-и Принципалу - продавцу недвижимости денежные средства по договору отчуждения (договор купли-продажи, мены, переуступки доли в строящемся объекте и т.д.), то Агент обязуется осуществить безвозмездное юридическое сопровождение в виде правовых и судебных процедур, направленных на взыскание неоплаченных денежных средств или расторжения договора и возвращения объекта недвижимости клиенту.
Способ защиты интересов клиента зависит от следующих обстоятельств:
В случае если неоплаченная сумма по договору отчуждения не превышает 50 % стоимости объекта недвижимости, то Агент осуществляет взыскание неоплаченных денежных средств без требования о расторжении.
Выбор способа защиты нарушенных прав осуществляет клиент после дачи рекомендаций Агента.
5.1.2. Если третьи лица оспаривают права собственности покупателя объекта, который ранее принадлежал Принципалу - продавцу, осуществить безвозмездное юридическое сопровождение в виде правовых и судебных процедур, связанных с защитой интересов Принципала в судебном разбирательстве.

5.2. Условия и порядок исполнения Гарантийных обязательств
5.2.1. Гарантийные обязательства Агента по оказанию бесплатной юридической помощи Принципалу осуществляются Агентом при условии встречного добровольного принятия Принципалом условий настоящего Положения и исполнения им всех его требований и условий.
5.2.2 Услуги по безвозмездному юридическому сопровождению Клиента осуществляются Компанией в следующем порядке:
1. в течении трех дней с момента поступления от Агента и/или Сособственников заявления о нарушении права на Объект вызвавших нарушение права Клиента и/или сособственников;
2. принять участие в судебном разбирательстве на стороне Агента и/или Сособственников при условии предоставления представителю Агента соответствующих полномочий;
5.2.3. Гарантийные обязательства Агента в виде юридического сопровождения осуществляются Агентом безвозмездно, за исключением оплаты судебных расходов, которые оплачиваются за счет средств Принципала и/или Сособственников.
Под судебными расходами понимаются расходы, связанные с рассмотрением судебного дела (государственная пошлина, сумме подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам: расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд, и иные расходы, указанные в гл.7 Гражданского процессуального кодекса).

5.3 Условия, ограничивающие исполнение гарантийных обязательств (примеры и разъяснения)
5.3.1 Гарантийные обязательства Агента не распространяются на:
п.1. Принципалов, не выполнивших на момент оспаривания сделки, обязанность по оплате агентского вознаграждения полностью или частично;
п.2. Принципалов, которые не осуществили государственную регистрацию перехода права собственности на объект от Продавца к Покупателю;
п.3. Принципалов, не выполнивших условия настоящего Положения.
5.3.2. Гарантийный сертификат Принципалу не выдается, а выданный не имеет силы в случае, если Принципал приобрел Объект или Долю, несмотря не неудовлетворительные результаты экспертизы условий сделки Агентом, о которых Принципал был уведомлен Агентом до сделки.